外卖服务保障

一、号码保护

用户在提交订单时开启号码保护功能后，订单上不再展示用户的真实电话号码。商家、骑手需通过平台生成的在有效期内的虚拟号码联系用户，用户也可在订单页使用虚拟号码呼出，与骑手和商家联系。当虚拟号码过期后，商家和骑手就无法再通过虚拟号码联系到用户，以保护用户隐私。

二、放心

入驻平台商家均有相应的营业许可。请用户收到商家外卖货品后，可立即打开验货并录制视频，并请配送员协助核实，如发生商量问题，可以在平台上及时、直接与商家联系沟通。

三、及时

平台与达达等同城配送公司合作，为用户提供快捷的同城配送服务，用户可以在平台上随时查询订单配送情况。