商家入驻协议

更新日期：2024年6月5日

发布日期：2024年6月5日

欢迎您使用店小二生鲜门店信息服务!

    您在使用店小二生鲜门店信息服务(以下统称“本服务”)前，应当仔细阅读并遵守本《商家入驻协议》下的全部内容、《店小二生鲜用户服务协议》,确认对本协议、《店小二生鲜用户服务协议》及各项服务规则均已知晓、理解并接受，并已同意将其作为确定各方权利义务的依据。如您通过店小二生鲜旗下各产品账号使用本服务，即视为您已阅读并自愿接受本协议及服务规则所有内容的约束。如您不同意本协议及/或《店小二生鲜用户服务协议》及/或各项服务规则的任意内容，请勿通过店小二生鲜旗下任何产品账号使用本服务。

    本协议的签约方为提供店小二生鲜门店信息技术服务的店小二生鲜的实际运营主体(以下统称“店小二生鲜”、“店小二”,其中店小二生鲜微信小程序和微信公众号运营主体为广西眷诚科技有限公司)与拥有线下实体门店和/或经营场所(统称为“门店”)并使用本服务的商业或非商业组织(本协议中简称为“商家”或“您”),本协议为《店小二生鲜用户服务协议》的必要组成部分。您理解并同意，店小二生鲜将根据《店小二生鲜用户服务协议》的约定，对本协议不时地进行修改更新。修改更新内容的发布和实施均适用《店小二生鲜用户服务协议》的相关约定。若您不同意对本协议内容所作的修改，则应立即停止使用本服务。若您以任何形式继续使用本服务，则视为您同意遵守变更修改后的规则内容。

    本协议所述“服务”是指您可通过店小二生鲜旗下各产品(包括但不限于店小二生鲜客户端、店小二生鲜微信小程序、店小二生鲜微信公众号),使用店小二生鲜旗下各产品账号(包括但不限于店小二生鲜客户端、店小二生鲜微信小程序、店小二生鲜微信公众号等，具体以您实际使用的账号为准),便捷、及时地向店小二生鲜反馈您所经营管理的线下实体门店信息(包括但不限于门店名称、联系电话、地址、地理位置、营业状态、营业时间、门脸照片等)实际情况，并对店小二生鲜上IP相应信息作出更新，使得您的顾客可以更准确、更快速的找到、了解、联系以及到达您的门店，并获取消费者最真实的评价反馈。无论“服务”属于上述何种情形，本《商家入驻协议》都将予以适用。

一、【IP定义】IP系Information Point的缩写，在本协议中IP特指在店小二生鲜收录展示的指向与线下实体门店相对应且符合店小二生鲜收录范围的信息点。

二、【IP的收录】任何被店小二生鲜收录的IP,无论其在店小二生鲜被认领之前或被认领之后，发布该IP的用户或者该IP的认领者均承诺参照本协议及相应规则进行遵守，对于所收录的IP, 店小二生鲜有权基于IP信息的真实性、准确性、平台IP信息的制作和显示规范或自身业务的需要进行综合判断后，自行决定是否以及如何在该IP上进行使用，包括但不限于对您或其他用户提交的IP信息不予采纳、与店小二生鲜已有的IP信息进行融合处理、全部或部分删除或调整该IP信息。

三、【IP的认领】 IP信息认领是指商家主张现有IP对应的线下实体门店为其所经营管理，或将其经营管理的线下实体门店在店小二生鲜发布新的IP, 从而取得该IP一定的信息管理权限并使用本服务的行为。

四、【认领程序须知】您理解并同意，您在使用此服务时您需向店小二生鲜提供相应的主体资质、授权书或其他相关证明材料，证明您有权经营IP对应的线下门店，或与IP对应的线下门店经营者(以下称“被代表 主体”)具有相应合作关系且已获得其对您使用本服务的授权。经平台审核通过后，您方可享受本服务。

您应向店小二生鲜提供真实、完整、准确并与物理世界完全一致的门店信息，不存在任何误导、遗漏、错误、虚假或隐瞒。您承诺并保证，您为使用本服务而提供给店小二生鲜的所有信息和资料(包括但不限于门店信息、营业执照等资质证明材料)均真实、合法、准确和有效，且不侵犯第三方合法权利。您同意授权店小二生鲜对您提交的资料和信息进行审核，并有权与您就IP信息审核事宜进行联系与沟通，您应当配合店小二生鲜在信息审核过程中所提出的相关需求。同时店小二生鲜有权根据平台已有的信息，判断您提交的门店信息的准确性、真实性与完整性。如果基于对您的门店信息以及店小二生鲜已有的其他信息的综合分析，店小二生鲜合理判断出您的门店信息虚假、已经关闭或停止营业，则店小二生鲜有权全部或部分删除该门店对应的IP信息，并且无需因此向您承担责任。如果您的门店仍在运营，您可以联系店小二生鲜反馈相关信息，以便于店小二生鲜审核和判断，最终是否更新标注以店小二生鲜审核为准。

    您理解并同意：店小二生鲜会可能以外部链接、服务接口及小程序等方式在店小二生鲜旗下各产品中为您提供本服务。此种情况下，店小二生鲜可能会使用您在店小二生鲜旗下各产品留存的如下信息：

(1)您已提供的门店信息(包括但不限于门店名称、地址、地理位置、门店联系电话等)及营业执照等门店资质信息，具体以您在各产品界面提供的为准；

(2)在各产品产生的能够反映您的门店的现实情况、经营活跃程度的相关信息；

(3) 店小二生鲜旗下各产品账号名称、注册该账号所用电 话号码及设备识别号等账号信息、认领核身时所留存的法定代表人或负责人身份证号码、身份证照片以及在必要时完成实人认证时的人脸信息等身份信息。同时，您理解并同意店小二生鲜有将您向店小二生鲜提供的门店信息、资质信息、营销信息、法定代表人身份信息、联系人电话以及店小二生鲜对其的核实和处理情况在店小二生鲜旗下各产品间共享，并由您实际使用本服务的具体产品选择是否以及如何展示给您。在前述信息处理过程中，店小二生鲜会按照相关法律法规要求收集、共享前述信息。您在使用店小二生鲜旗下各产品时，请您注意阅读并遵守该产品要求您遵守的服务协议、隐私权政策或其他法律文件。

    店小二生鲜或提供服务的第三方可能会就某些服务或功能的开通，要求您、您的员工、或经您授权的人员、或被代表主体提供更多信息，如身份信息、资质信息、联系电话、其他联络方式等以进行身份认证或资格验证。您在填写或上传信息时应确认已获取权利主体的充分同意和授权，以允许店小二生鲜根据本协议约定使用，店小二生鲜将尽合理之商业努力将该等信息作为商业信息进行留存与保护。

    您承诺，您在使用本服务过程中发生的所有活动和操作，均为您或得到您充分授权的员工或人员代表您做出，并由您自行承担全部责任和后果。您应妥善保管您的账号及密码信息，并且您不得以任何形式擅自转让或授权任何第三方使用，否则您应自行承担由此导致的全部责任和后果。

五、【使用规范】本服务支持您进行门店信息管理，如更新经营品类、增改电话、修改商户名及地址、本店商品信息管理等。当您提供的信息发生变更时或新增时(如搬迁、修改电话、更改门店名称等),您应第一时间使用本服务修改相关信息，您也可以选择通过其他方式联系店小二生鲜进行更新。如果任何信息发生变化后，您未及时本协议约定的方式修改更新信息，则由您自行承担因此产生的相应责任和后果。您使用本服务对IP信息进行管理的过程中，需遵循店小二生鲜IP收录及展示规则。

    您使用本服务应遵守法律、法规、规章、政策和公序良俗，不侵犯他人合法权益，不违反店小二生鲜的任何协议或者规则。同时，店小二生鲜中已经存在的IP,原则上禁止任何人重复发布，用户同意店小二生鲜有权判定商户信息的重复与否，并自行决定采取包括删除、屏蔽、合并等在内的处理措施。

    您理解，您的账号对应唯一—组用户名及密码，且只能以该账号登录后才能进行门店信息管理操作，您授权登录管理账号后进行的一切操作均视为您的操作，并应当就此承担全部责任与法律后果。

    店小二生鲜或店小二生鲜授权的第三方有权对您提交的门店信息和证明材料等进行审核以及进行存储、分析、加工、编辑等处理，并有权在有需要时通过您提供的门店电话或您的联系电话与您联系以核实相关信息。同时为了您更好地实现门店经营，店小二生鲜可以通过电话等形式向您介绍、推广店小二生鲜其他服务，您有权根据实际需要选择是否购买，您的选择不影响本服务的任何使用。

六、【知识产权】您了解并同意，对于您在使用本服务时提交或产生的内容(包括但不限于门店信息、资质信息),您授予店小二生鲜全世界范围内的、永久的、不可撤销的、可转让的、可分许可的、免费的使用许可，该使用权利具体包括

(1)对您的内容进行存储、使用、复制、修订、改写、改变、汇编、翻译、出版、发布、分发、传播、表演和展示以及制作其派生作品；  

(2)以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将您的内容纳入其它作品内；  

(3)对您的内容进行商业化开发和运营，包括但不限于基于您的内容进行分析统计、广告投放、产品/服务推广等；

(4)通过数据产品、软件或服务等形式将您的内容提供给第三方以用于商业化用途；  

(5)通过数据产品、软件或服务等形式将您的内容提供给店小二生鲜的授权合作伙伴，以用于授权合作伙伴为您提供更多样化的商户服务；

(6)基于有线或无线网络通过任何现在已知或日后开发的任何硬件终端提供信息的下载、数据传输及其相关宣传和推广等服务；  

(7)以及在多个层面再授权给任何第三方以前述方式使用您的内容。

    除非您与店小二生鲜或其他权利人另行达成书面协议，您不能使用店小二生鲜及其他权利人的版权标识、商标、服务标记、标识、logo、商号、企业名称、域名等任何标志。本协议没有授予您以任何形式或目的使用店小二生鲜标志的权利，也没有授予您使用任何第三方标志的权利。

七、【个人信息保护】店小二生鲜深知个人信息保护对的重要性，并会尽力采取适合的安全保护措施，保护个人信息的安全可控。当您使用本服务，即表示您信赖店小二生鲜对您在使用本服务中涉及的个人信息的处理方式，并已同意本协议中关于个人信息的全部条款。

您理解并同意，店小二生鲜会在如下情形收集和使用个人信息：

(1)当您使用本服务时，需向店小二生鲜提供账号实际操作人拍摄的个人照片以及拍摄照片时的设备位置信息，以便店小二生鲜进行必要的位置校准及优化。您应确保您已经取得照片中人及设备所有人的充分授权同意以许可您将其个人信息提供并授权店小二生鲜本根据本协议约定使用。  

(2)当您使用本服务时，需向店小二生鲜提供法 定代表人或负责人身份证照片及联系电话等，并在必要时通过人脸识别方式完成实人认证，以便店小二生鲜确认账号实际操作人是门店的所有人和/或账号实际操作人已经得到了有效、充分授权。您应确保您已经取得法定代表人或负责人的充分授权同意以许可您将其个人信息提供并授权店小二生鲜本根据本协议约定使用。

(3)当您使用本服务时，需向店小二生鲜提供您的手机号码或固定电话，以便店小二生鲜对您提供的门店信息进行核实。该电话号码为个人所有时，您应确保已经获得电话号码所有人的充分授权同意以许可您将其个人信息提供并授权店小二生鲜根据本协议约定使用。

    您理解并同意，店小二生鲜后台中的某些功能或者服务模块可能由第三方提供、或者由店小二生鲜与第三方共同提供，对此可能会涉及到对您的个人信息进行收集或处理；您通过第三方平台使用本服务时，第三方平台也可能向店小二生鲜提供您门店信息中的个人信息，对前述情形店小二生鲜仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向为您提供服务的第三方共享或从该第三方获取提供服务必要的个人信息。您同意我们依据规定执行相关个人信息的收集、使用和共享。同时店小二生鲜会严格要求合作方和其他第三方采取适合的安全保护措施，以保护您在使用本服务过程中的个人信息的安全可控。

八、【法律责任】您确认，在使用本服务时您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。您承诺，您是该商家的法定代表人或法定负责人或已经得到该商家的有效充分授权的自然人、法人或其他组织，并且在此代表该商家同意本协议。对于因使用本服务或违反本协议而导致的或与之相关的任何索赔、起诉或诉讼，包括因索赔、损失、损害赔偿、起诉、判决、诉讼费和律师费而产生的任何责任或费用，您应负责处理并使店小二生鲜免受损害。

您理解并承诺，未经授权，您承诺不会向店小二生鲜提供并非您拥有亦未得到您授权的其他商家的任何信息，也不得将其他商家的信息以您的门店信息的名义进行提交(包括但不限于冒用他人营业执照、名称、字号、头像、图片等足以让人引起混淆的方式)对该IP信息进行反馈。如您通过不正当方式恶意实施前述行为从而给店小二生鲜或者相关权利人(包括IP对应的线下门店经营者、经门店经营者授权代为开通本服务的主体)造成损失的，应当承担法律责任，包括但不限于赔偿经济损失、消除影响、赔礼道歉等。如行为情节严重或者造成恶劣影响，还应当依法承担相应行政、刑事责任。

    您的经营行为和经营内容符合法律法规的要求并且已经取得必要的相关资质、审批、备案等。您在使用本服务时的所有行为和提供的任何信息均符合国家法律、法规等规范性文件的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不违反本协议的约定。您对所提供或上传的信息及内容拥有完整、无瑕疵的知识产权或已经得到相应信息及内容权利人的充分、必要的使用授权，并有权授权店小二生鲜根据本协议约定使用。

    您理解并同意，店小二生鲜有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求，向其提供您向店小二生鲜提供的门店信息、资质文件、身份核实信息以及平台服务使用情况等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益，则店小二生鲜亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您的门店信息等必要信息。

    您如果违反本协议中的承诺、保证或其他约定，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保店小二生鲜免于因此产生任何损失或增加费用。

    基于维护店小二生鲜软件及服务秩序及安全的需要，店小二生鲜有权在发生严重扰乱软件及服务秩序及安全的情形下，执行下线相应营销信息、暂停或中止提供软件及服务等操作。

    对于您在使用本服务时发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的任何信息，店小二生鲜有权不经通知您即予以删除，且无需因此向您或第三方承担任何责任。

    如果国家行政或司法机关确认您存在违法或侵权行为，或者店小二生鲜根据自身的判断，认为您的行为或发布的任何信息涉嫌违法、侵权或违反本协议的约定，则店小二生鲜有权立即对您的权益采取限制措施，包括但不限于限制或注销您的账号、删除您的门店信息、中止或终止向您提供部分或全部服务，并可在店小二生鲜平台上公 示您的该等涉嫌违法、侵权或违约的情况及店小二生鲜已对您采取的措施。店小二生鲜无须就相关确认与您核对事实， 并无需征得您的同意或提前通知您，且店小二生鲜无须就此限制措施或公示行为向您承担任何责任。

    如您涉嫌违法或侵权或违反本协议的约定，使店小二生鲜遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿店小二生鲜因此遭受的损失和/或发生的费用，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、调查取证费用等。

    您了解并同意，店小二生鲜不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论店小二生鲜是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

(1)使用或未能使用店小二生鲜软件及服务；

(2)未经授权批准的人员或机构使用您的账号或更改您的数据；

(3)通过店小二生鲜软件及服务进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失；

(4)您对店小二生鲜软件及服务的误解；

(5)任何非因店小二生鲜的原因而引起的与店小二生鲜软件及服务有关的其它损失。

    您承诺所提供证照等资质和信息真是、合 法、有效且不侵犯任何第三方合法权益。

    您承诺提交审核的证照等资质和信息应符合国家法律、法规、规章的规定，您未伪造、变造、冒用或盗用他人证照等资，未侵犯他人拥有合法权益的信息等；如因您提供的证照等资质或者信息造成店小二生鲜用户及相关第三方损失或店小二生鲜损失或承担责任的，或因您提供的服务或商品存在质量或安全问题 ，由此造成店小二生鲜用户及相关第三方投诉、索赔、经济损失等后果，均由您予以承担。

    您承诺提供的商号、商标、图片等均具有发布或者使用的相关权力或授权，否则因您的原因造成店小二生鲜或第三方损失的，您承担全部赔偿责任。如因您的原因造成店小二生鲜被第三方要求赔偿或发生投诉、行政处罚、诉讼等，您应向店小二生鲜全额赔偿损失，店小二生鲜亦有权对您提供的资料证照、门店或者商品资料、信息等进行删除、屏蔽及操作门店下线等处理，并有权依法向受害者或者权利人提供侵权人真实信息。

九、【协议终止】本协议自您在线同意本服务协议之时起生效。除本协议约定终止情形外，本协议将持续有效。

    如果您的经营许可或授权文件等资质文件及其所含信息发生任何变更，您应及时书面通知店小二生鲜，如资质文件及其所含信息的变更使得您不再具备履行本协议的资格时，店小二生鲜有权立即终止本协议。

    您同意，店小二生鲜有权自行全权决定为您提供服务的具体内容或根据整体运营安排终止全部服务，并将依据国家相关法律法规的规定，对此提前进行公示，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任，同时店小二生鲜保留未来向您提供本服务而收取费用的权利。店小二生鲜终止向您提供全部服务后，本协议自行终止。

    如出现以下情况，店小二生鲜有权直接以注销账号的方式暂停或终止为您提供服务，并有权永久冻结(注销)您的账号在店小二生鲜软件和服务的权限，收回您对账号的管理权限和对应昵称：

(1)您的账号或通过第三方平台账号使用本服务并且该第三方账号被永久冻结或注销；

(2) 店小二生鲜终止向您提供服务后，您涉嫌直接或间接以他人名义继续使用本服务；

(3)您提供的联系方式无法与您进行联系，或店小二生鲜以其它联系方式通知您更改联系方式，而您在店小二生鲜通知后三个工作日内仍未更改为有效联系方式的。  

(4)您提供的信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整的；

(5)本协议(含规则)变更时，您明示并通知店小二生鲜不愿接受本协议修订版本的；

(6)其它店小二生鲜认为应当终止本协议的情况。

    您同意，本协议终止后，店小二生鲜仍享有下列权利：

(1)继续保存和按本协议约定使用您提交的所有信息及您使用服务期间形成的所有信息数据(除个人信息外)。

(2)您在使用服务期间存在违法行为或违 反本协议的行为的，店小二生鲜仍可依据本协议向您主张权利。

(3)本协议终止后，店小二生鲜没有义务为您保留相关平台账号、已经上传至店小二生鲜平台的任何信息，或转发任何您未曾阅读或发送的信息给您或第三方，亦不就本协议终止而对您或任何第三方承担任何责任。店小二生鲜可将您被终止提供服务的情况在店小二生鲜平台或其他渠 道进行公示。您应独力处理并完全承担因此所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保店小二生鲜免于因此产生任何损失或承担任何费用。

十、【其他】您通过勾选同意本协议或以任何方式使用本服务均视为同意本协议。

由于您须在登录相应店小二生鲜商家账号后才能完成商家入驻并继续使用本服务，如果您当前手机号已注册相应店小二生鲜商家账号(包括但不限于店小二生鲜客户端、店小二生鲜微信小程序、店小二生鲜微信公众号等，具体以您实际使用的账号为准),您授权登录该店小二生鲜商家账号使用本服务；如您当前手机号未注册相应商家账号，您授权您当前手机号注册相应店小二生鲜商家账号。注意，如果注册商家账号后需向您提供初始账户密码，平台将发送短信告知，如无需提供初始账户密码，则平台不会发送短信。

    您理解并同意，店小二生鲜有权根据法律法规、政策调整、业务经营变化等适时调整本服务范围、使用规范，您可享受的服务以更新后的为准，对此店小二生鲜无需向您承担违约责任。